新洲區(qū)舊街中心衛(wèi)生院民主評議政風行風自查自糾實施方案
點擊次數(shù)：1897次|時間：2011-06-09 23:44|來源：新浪博客
一、 工作目標
通過開展自查自糾的工作，找準我院存在的重點問題，切實抓好整改，著重解決人民群眾看病手續(xù)多，用藥貴的問題，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，構建和諧的醫(yī)患關系。促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，構建社會主義和諧社會，實現(xiàn)醫(yī)院新跨越。
二、自查自糾重點
1、自2010年7月開展行風評議過程中，集中收集整理群眾意見，建議，整改落實情況。
2、解決群眾看病手續(xù)多，用藥貴，構建和諧醫(yī)患關系。
3、按照區(qū)衛(wèi)生局購藥要求，實行藥品集中招標采購。
4、加強醫(yī)德醫(yī)風建設。
5、全面加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務質(zhì)量。
6、對患者投訴的問題進行處理。
7、建立健全的政風行風建設長效機制。
三、主要環(huán)節(jié)
(一）、制定工作方案
(二）、認真自查自糾
1、積極參加區(qū)衛(wèi)生局民主評議領導小組辦組織的活動。
2、組織集中評議，圍繞群眾反映強烈的熱點，難點的問題，組織醫(yī)務人員、患者，以及行風評議監(jiān)督員與院領導進行在面對面評議。
3、對患者行風評議監(jiān)督員發(fā)放問卷，開展問卷調(diào)查，統(tǒng)計調(diào)查結果并整理調(diào)查報告。
4、院門診、住院部安放征求意見箱，及時公布監(jiān)督評議及電話，廣泛接受社會監(jiān)督評議。
5、及時對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題進行歸納整理，認真自查自糾的情況匯總表。
(三）、抓好整改落實
1、根據(jù)自查自糾階段中發(fā)現(xiàn)的問題制定切實可行的整改方案，動員全院干部職工開展集中行動，對評議自查自糾出來的問題，特別的患者反映強烈的問題逐條進行整改到位，對不能及時整改的作出答復。
2、加強整改工作督促檢查。一是對評議我院突出的問題整改后進行回訪抽查驗收?？词欠裾牡轿?，群眾是否滿意；二是各科室院主要負責人對行風整改情況，按照“問題不解決不放過，群眾不滿意不放過“的要求落實解決問題。將整改工作貫穿于評議全過程中，以誠信務實的工作態(tài)度取信于群眾。
3、將整改落實的情況進行統(tǒng)計匯總，并上報區(qū)衛(wèi)生局政風行風評議小組。
(四）、工作要求
1、高度重視，加強領導
自查自糾是實行政風行風評議工作的前提和基礎，醫(yī)院要高度重視，將政風行風評議當做當前工作和重中之重，并對行風評議工作實行周密的安排，不流落于形式，確保行風評議工作取得顯著成效。
2、建章立制、明確責任
醫(yī)院按照強化責任，落實到人的要求，實行行風評議整改落實情況報告制，整改情況督查制，工作責任追究制，真正把自查自糾工作落實到具體崗位和責任人。
3、查擺問題、突出重點、落實整改
醫(yī)院對自查自糾中找出的問題進行落實到位，廣泛征求職工、患者家屬的意見，邊評邊改、提倡服務效益制。對行風評議過程中查擺的問題能解決的及時整改到位，對突出的問題進行跟蹤抽查、回訪，看群眾是否滿意，整改是否到位。對不能解決的問題作出說明并積力創(chuàng)造條件，制定計劃，爭取盡快解決。
4、嚴肅紀律，嚴格考核。
在民主評議政風行風過程中，要將自查自糾的問題整改到位，舉一反三，對責任落實人實行獎懲掛鉤，建立醫(yī)德醫(yī)風檔案記錄，每月進行一次通報，年終記入考核。
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