在企業(yè)中，有不少朋友總覺得老板厚此薄彼，對自己不公，覺得出了很多力但還是沒有得到應有的位置或待遇。不能否認有這樣的企業(yè)和這樣目光短淺的老板。但只要細心想想，其實大多問題還是在我們自己身上。像《致加西亞的信》這本書中所說的那樣，如果都像羅文那樣優(yōu)秀，沒有自身欠缺，老板怎么會不用呢？如果一個企業(yè)老板蠢到壓制人才、對一塊好鋼故意視而不見的時候，那他的企業(yè)也就快要關門了，那這樣的企業(yè)也不值得我們去做。所以，當我們在自己的進步歷程中受到挫折的時候，當我們感到企業(yè)待我們不公的時候，是不是應該想一想在自己身上還欠缺什么？我們是否已經做到了像羅文那樣每天都在默默地努力呢？如果把羅文的優(yōu)點移植到現(xiàn)代企業(yè)員工的身上，那么一個優(yōu)秀的員工就應該做到以下幾個方面：對工作勤奮，對公司敬業(yè)，對老板忠誠，對自己自信。

　　一、對工作：勤奮

　　有人可能會說，勤奮，干嘛要勤奮，老板就給了我那么一點工資，我怎么勤奮得起來？給多少錢，就做多少事。勤奮，除非他們傻子。以他的觀點，就是我們是為工資工作的。講到這，我想起有人說過的一句話，拿多少錢，做多少事，錢越拿越少；做多少事，拿多少錢，錢越拿越多。此話的確為真理。如果你選擇前者，你的錢只會越拿越少。這就是為工資工作的結果。你愿意工資越拿越少嗎？如果你不愿意，我們就得首先確立對工作勤奮的第一個態(tài)度是千萬不要為工資，也就是薪水而工作。

　　有人說，一個人的人生如果分為兩個階段，30以前和30歲以后，那么，30歲以前是用金錢買智慧，30歲以后是用智慧換取金錢。工欲善其利，必先利其器。我們就要趁自己年輕的時候，利用一切工作機會來學習，來鍛煉，來提高。如果眼晴盯著的只是那么一點工資，那么，你的收入就永遠無法得到提高?？赡馨茨隳壳暗墓べY收入，還沾沾自喜覺得還過得去。但是，你要思考一下，五年前，或者說十年前，萬元戶還是富裕的象征，如今呢？如果你的工資十年后還只能停留在目前的水平，十年后，你可能是一個溫飽都不能解決的可憐者。人的收入也遵循同一個道理：如逆水行舟，不進則退。

　　如果一個人的工作目的僅是為了工資的話，那么，我可以肯定，他注定是一個平庸的人，也無法走出平庸的生活模式。所有的有心者，成功者，他們工作的目的絕不是為了那一份收入，他們看到的是工作后面的機會，工作后面的學習環(huán)境，工作后面的成長過程。當然，工作固然也是為了生計，但比生計更重要的是什么？是品格的朔造，能力的提高。瘋狂英語創(chuàng)始人李陽最喜歡說一句話是，只要你有三餐飯吃，你就可以把除此之外的時間和精力用于學習和提高。我覺得，如果你的工作目的只是為了生計，那么，和一個乞丐并沒有多大區(qū)別。我們和乞丐的最大區(qū)別是什么？是因為我們需要有質量的生活，需要體面的生活，需要能按自己所希望過的生活。乞丐難道他會這么想嗎？我得好好干，然后去歐洲旅游一次，或者說去香格里拉住上幾晚，或者說去星巴克咖啡店喝喝咖啡。如果你希望有這樣的生活質量，你的目光就不能盯著薪水，而是看到工作之中的學習機會，現(xiàn)在的付出是為了以后的更大的獲得。品格的朔造，能力的提高要比薪水重要萬倍，堅持了這一點，未來的收入將會遠遠超過你現(xiàn)在所獲得的，沒有人能阻擋得了。人生的幸福不在于過去，也不在于現(xiàn)在，而在于將來。先苦后甜，也就是這個道理。

　　對待工作勤奮的第二個態(tài)度是將你手邊的工作努力做到最好。這是所有成功者總結他們之所以成功的原因中占首位的因素?？赡墚斘覀兛吹揭粋€人在一個很高的職位上取得了很高的成就時，一般人都會說這樣一句話，在其位，謀其政。這其實是弱者為自己尋找借口，一副安慰劑而已。如果你的爸爸不是李嘉誠，或者什么政要領導，而只是一個普通人的兒子或女兒的話，要想步入成功的殿堂，最好的辦法是將目前手中的工作做到最好。如果你做好了，你不用擔心沒有人看不見，沒有人不認可你，就算有人將你的功勞據(jù)為己有也同樣如此，因為你如果是金子，總會閃光。人生還漫長，幸福與否，成功與否，不在于三五年。因為你這樣做，可貴的并不是你所做工作的結果，而是你所形成和表現(xiàn)出一種態(tài)度，一種品格。如果上帝要我刷馬桶，我也要做一個刷馬桶最好的人。不想當元帥的士兵不是一個好士兵，也不是每一個士兵都可以成為元帥或將軍，但是，你可以確保自己做一個最優(yōu)秀的士兵。

　　第三個對待工作勤奮的態(tài)度是絕不拖延。世界上最不費力的事就是拖延時間。大多數(shù)失敗者犯的致命性錯誤就在于此，也沒有比拖延更能耗費寶貴的生命了。有人統(tǒng)計過，失敗的數(shù)十種因素中，拖延位居前三名。有人也就說，對成功來說，拖延最具破壞性，是最危險的習慣。拖延的表現(xiàn)是什么？就是今天的事明天做，現(xiàn)在的事以后做，自己的事等待別人做，能做的事一直拖著不做，而且，總是能為自己找到理由。今天太累，明天做還來得及，反正老板也不急著要，等幾天不要緊。就像考試前的學生一樣，心里總是想，再過一星期我就開始復習，反正還有時間；過了一周后，又再想，再等一周也不遲，可能老師要劃重點，于是又過了一周。到第三周時，老師還沒有劃重點，心里想，可能老師要到最后一周才劃重點，這是一般規(guī)律，于是就等到了第四周，但是聽到消息，老師不劃重點，這時，才開始挑燈夜讀，每個宿舍不到一兩點是不會休息的。這就是拖延的代價。在工作中拖延的代價你是無法承受的，記住，拖延和懶惰是兄弟，兩者總是同時出現(xiàn)。有句古話，業(yè)精于勤，荒于嬉。拖延和懶惰只會帶你墜入貧窮的深淵。拖延的反面是什么？就是馬上行動。所以，如果你有拖延的惡習，克服的方法只有一個，馬上行動。

　　對待工作勤奮的第四個態(tài)度是努力苦干。所有的工作沒有捷徑，只有苦干，書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。學習是這樣，工作同樣是這樣。99%的汗水加1%的靈感等于成功。這是愛迪生的話。有人問牛頓，他是怎么發(fā)現(xiàn)萬有引力定律的，他回答說，我一直都在想這件事。關于這方面的故事有很多，從小開始，我們接觸的教育就是從努力開始的。在家中，父母告誡我們，要努力學習；在學校里，老師也會告訴我們，要努力才能考得上大學，上了大學才會出人頭地。今天，在工作中很少有人會告訴你，要努力，只有自己不斷提醒自己，要努力干，才能得到自己所想要的。所以不斷提醒自己努力的人最終都成功了。即使不是百萬富翁，千萬富翁，他的生活都是富足的。吃得苦中苦，方為人上人。以前有一個國王，發(fā)布詔書，要求把全國所具有的智慧、哲理編輯起來，三年時間后，這些智慧和哲理共計有十本書那么多，國王認為太繁鎖，于是精簡到一本書，還是不夠精煉，于是又精簡到一頁，國王還要求修改，最后只剩下一句話，這句話就是：天下沒有免費的午餐。只有努力苦干，才會有收獲。

　　敬業(yè)是什么？敬業(yè)就是代表：盡職盡責、忠于職守、認真負責、全心全意、善始善終、一絲不茍。把這些特點概括起來，用三個字來形容，這三個字是哪三個字？責任心。大家都很熟悉木桶理論，說的是一個木桶所能裝水的多少取決于最短的那塊木板。如果把一個員工的各項素質和技能看成一個木桶，他對企業(yè)的貢獻的大小就取決于他最短的那塊，最短的那塊木板就是他的責任心。其它哪一項都比不上這一點，知識不是，教育不是，智慧不是，能力不是，信心不是，這些如果沒有責任心來支撐，再多的知識，再好的聰明才智，再強的能力，再大的信心，對公司來說，都沒有意義。任何公司，首先歡迎的是有責任心的人。你的責任心有多大，就可以走多遠。

　　責任心，就是責任感，就是敬業(yè)。致加西亞的信中的羅文他的最大特點就是敬業(yè)，他在接到麥柯金總統(tǒng)的信時，并沒有問加西亞在哪，我怎么去找他？他要做的就是一件事，如何把任務順利完成。有人說，人生最大的財富有兩個，其中之一就是敬業(yè)。人與人之間的能力其實差不多，但是，人與人之間的品格卻相差很大。正是這種品格的差異才產生了成功與失敗，產生了貧窮與富有。在表面上看，敬業(yè)是有利于公司，有利于老板，其實，最終獲益的卻是我們自己。從敬業(yè)中，你將獲得新的知識、能力、經驗，快樂，尤其是養(yǎng)成的敬業(yè)的習慣，你更會受益終身。

　　具體地說，敬業(yè)有以下幾種表現(xiàn)：

　　第一，忠于職守。什么是忠于職守？世界上有三種事，第一種事是想做的事，也就是希望做的事；第二種是能做的事，第三種應該做的事。對于我們來說，想做的事太多了，我甚至想做國家主席，美國總統(tǒng)；能做的事也很多，可能，叫你當總理你也可能能做得了。但是，想做的和能做的和工作都沒有關系，最重要的事是要把該做的事做好。這就是忠于職守。作為公司的一分子，每一個人都有著其基本的工作職責和工作范圍。生產部門最重要的是按質按量生產出合格的產品；研發(fā)部門就是要盡力設計出符合市場需求的好產品；營銷部門就是要盡可能把產品銷售給消費者，而不是放在倉庫中；人力資源部門則是盡可能招聘到合格的人才，對他們進行有效的培訓與組織，這些例子不需要舉得很多，只有先把自己的本職工作，自己該做的事做好了，得到了提升，有了更大的職責范圍，你才有可能做你想做的事，或希望做的事。

　　第二，盡職盡責。全心全意就等于盡職盡責。關于全心全意，說得最多的是這樣一句話，“全心全意為人民服務”，不過現(xiàn)在沒有人再提它了，最多在政府的文件中會提一提?，F(xiàn)在提的是全心全意為合理利益服務了。如果工作沒有完成，我們要首先要問自己這樣一個問題，我盡力了嗎？我盡心了嗎？如果你盡力了，盡心了，沒有人會指責你，什么叫問心無愧，盡職盡責就是叫問心無愧。要做到盡心盡責，我們有責任做下面的事：

　　努力學習，提高完善自己的能力和素質。學習不僅是自己的事，也是公司的事。能力的提高，會反映在工作的結果上，最終會在你的收入上體現(xiàn)出來。把工作力求做到最好。這一點，上面已講到。

　　重視團隊合作。工作已不再是一個人的事。團隊合作是取得成功的必要條件。盡職盡責就要確保自己能融入到團隊中，為團隊目標完成盡自己的努力。

　　做到精通。人的知識有兩種，普通知識和專業(yè)知識。決定我們命運的并不是前者，而是后者。生存的工具是你的專業(yè)，只有精通才能勝任工作，如果不是，說明你還不夠敬業(yè)。

　　第三，一絲不茍。有人說，成功取決于細節(jié)。對此，我們非常相信。我們學數(shù)學，就是從0開始的，我們學英語，是從字母A開始的。對細節(jié)關注的人，本身就是一個有心的人。蒙牛的老板牛根生說，這個世界既不是有權人的世界，也不是有錢的人的世界，而是有心人的世界。九層之臺，起于壘土，千里之行，始于足下，成功本身就是一種累積，羅馬也不是一天建成的。對工作一絲不茍，就是對自己一線不茍，就是自己的前途和未來一絲不茍。如果你認為你的前途一文不值，你就可以不選擇一絲不茍。如果你覺得天上有一天會掉下餡餅，你也可以選擇吊兒郎當。

　　第四，自動自發(fā)。什么是自動自發(fā)？就是兩個字：主動。沒有成功會自動送上門來，也沒有幸福會自動降臨到一個人身上。這個世界上所有美好的東西都需要我們主動去爭取?；橐鋈绱耍敻蝗绱?，快樂如此，健康如此，友誼如此，學習如此，機會如此，時間如此，工作如此。天上絕對不會掉下餡餅。只有主動去爭取，沒有一樣東西你可以輕易得到。這既是智慧的勝利，也是主動的勝利。如果不是主動爭取，共產黨會得天下嗎？如果不是主動爭取，美國黑人會有今天的地位嗎？如果不是主地爭取，中國能加入WTO嗎？如果不是主動爭取，你能考上大學嗎？在公司里，如果你想有好的人際關系，你就必須選擇主動問候，如果你想受人歡迎，你就必須主動承擔責任，如果你想有機會晉升，你就必須主動爭取任務，如果你想提高自己的演講能力，你就必須主動發(fā)言，如果你想別人對你好，你就必須主動對別人好。記住，除了你自己，沒有人可以阻擋你。當你主動的時候，一切將變得容易，世界將變得和諧，人生自然會變得美好，不信，你可以試一試。主動也就是每天多做一點，不要對自己說，我必須為公司做什么，而是要對自己說，我能為公司做什么。當你選擇主動的時候，從競爭中脫穎而出將會是遲早的事。付出與回報是必然的因果關系，它就像在銀行里存錢一樣，存得越多得到的也會越多。這就是自動自發(fā)。

　　三、對老板：忠誠

　　有人說，智慧和經驗是金子，比金子還珍貴的則是忠誠。從古到今，沒有誰不喜歡忠誠?；实坌枰某济裰艺\，領導需要他的下屬忠誠，丈夫需要他的妻子忠誠，妻子需要丈夫的忠誠，產品需要忠誠的消費者，每個人都希望有忠誠的朋友。在這個社會中，沒有人不喜歡忠誠。你能說我不喜歡忠誠嗎？忠誠在所有的品質中是最受歡迎的。在國外，有人做過調查，對各項品德的重要性進行排序，“忠誠”位居第一位。有這樣一個事實可以證明這一點。外企招聘員工的55種能力和要求中，忠誠，也就是可靠性位居第一位。

　　忠誠就是真誠地去支持老板。任何情況下，不要將自己與老板對立起來。所有的老板都希望自己的公司成長，所以他希望有忠誠和有能力的員工。所有的員工都希望自己有所發(fā)展，都想發(fā)揮自己的聰明才智，這就必須利用老板提供給你的平臺。事實上，為了自己的利益，老板只會保留忠誠和有能力的員工，那些能把信送給加西亞的人。同樣，員工為了自己的利益，要清楚自己同老板的利益是一致的，只有證明出自己的忠誠和才能，你才會取得老板的信任，你才會得到你所希望的東西。任何一個老板，都只會培養(yǎng)忠誠的員工，如果你缺少這一條，你就不會得到重用。只要老板付給我們薪水，我們就要稱贊他，支持他。沒有誰會花錢請一堆只會指責自己的人。

　　忠誠就是真誠地理解和同情老板。不要相信天下烏鴉一般黑的說法。除非他是傻子，沒有一個老板會存心去為難自己的員工。處世的黃金原則是設身處地。我們要站在老板的立場，去當一個老板是不容易的，不當家，不知油米貴，沒有兒，不知養(yǎng)育難。老板之所以是老板，不是因為他的完美，而是肯定存在我們所不具有的特質。成功學中最偉大的定律是待人如己，而不是以己度人。不要光看到老板的風光，老板的榮耀，還要看到老板的辛苦、壓力。人經常會犯這樣一個錯誤，老板是別人家的好，孩子是自家的好。

　　忠誠就是要對老板持有感恩的心。感恩是人的美德，有人說，西方人之所以比中國人有禮貌，是因為他們每年有一個感恩節(jié)。試想一下，工作是不是老板給的，工資是不是老板給的，經驗是不是老板給的，機會是不是老板給的？難道不需要感謝嗎？有三件事必須馬上行動，不然就來不及，這三件事，就是盡孝行善感恩。

　　忠誠就是向老板學習。向老板學習，不是因為他是老板，而是因為優(yōu)秀。找出老板的成功因素，閃光的那一面。如果你想成為老板，就更要這樣做。

　　忠誠就是不要吹毛求疵和抱怨。完美的人是不存在的，上帝也會犯錯誤。人生之事，不如意者十之八九。沒有老板愿意雇用滿腹牢騷的人，任何人也不會因為抱怨會得到提升，喜歡抱怨的人，一生都不會有成就，有人說過，人生的毀滅，往往從抱怨開始的。相信，機會不是因為抱怨，抱怨也不是因為機會。抱怨是因為心態(tài)的失衡。如果不斷抱怨，危險就在眼前，離找工作就不遠了。

　　忠誠就是要誠實可靠。概括起來，忠誠就是不該說的不說，不該做的不做，不該要的不要。

　　四、對自己：自信

　　圣經上說，能移走一座山的是信心。信心不是希望，信心比希望更重要，希望強調的是未來，信心強調的是現(xiàn)在。信心不是樂觀，樂觀源于信心。信心不是熱情，信心產生熱情。按照成功心理學因素分析，信心在各項成功因素中重要性僅居思考、智慧、毅力、勇氣之后。自信人生二百年，惟有自信的人才會有所成就。自信的表現(xiàn)：

　　一、相信自己是重要的。人立身之本有三自，自尊，自信和自制。相信自己是對自己價值和能力的尊重。除非得到自己的同意，沒有人可以輕視我們自己，沒有自己的允許，沒有人可以說自己低人一等。這個世界上只有一種人會認為自己沒有用，那就是乞丐。很多人在重要的場合和重要的人在一起時，往往表現(xiàn)得差強人意。其實，你并不是被對方打敗，而是被自己打敗?？赡茉跊]有見到大人物時，就已被大人物的來頭所嚇倒。其實，大人物之所以高大，是因為我們自己在跪著。相信自己，會有意想不到的收獲。工作上的差別，只是分工的差別，職務的差別，而不是人格的差別，尊嚴的差別。你有你的偉大，我有我的工作。自信可以改變一個人的一生。

　　二、相信別人是重要的。這是人生處世黃金法則。相信別人是重要的，就像相信自己是重要的。尊重來源于重要，尊重別人就是尊重自己。物理學上作用力與反作用力原理在人的交往中得到最深刻的體現(xiàn)。如果說信心是一塊兩面的板，一面就是相信自己重要，另一面就是寫著相信別人重要。少一面，信心都是不完整的。因此，在工作中，我們必須尊重上司，尊重同事，尊重下屬，這里沒有太多的學問，尊重他們，就是尊重自己，就是自信的表現(xiàn)。

　　三、信心意味著勇氣。有人說，當你失去金錢的時候，只是失去很少，當你失去健康的時候，意味著失去很多，當你失去勇氣的時候，意味著失去一切。信心則是勇氣的源泉，沒有信心的人肯定不是有勇氣的人，相信，才會有勇氣。只要你還有信心，就一定還有勇氣，只有你還有勇氣，就意味著還有信心。垓下之戰(zhàn)后，項羽之所以自吻烏江，是因為他失去了東山再起的信心，是因為他沒有卷土重來的勇氣。不管在工作中遇到什么挫折，最不能放棄的就是信心。沒有它，天才也會淪為庸才，聰明也會變?yōu)槿踔?。勇氣有三層意思，第一是勇往直前，第二是激流勇退，第三是勇于承擔責任。兩軍相逢勇者勝，置之死地而后生，同樣是項羽，當他在巨鹿率領楚軍與秦軍大戰(zhàn)之前，放火燒了渡江的船，破釜沉舟,大勝秦軍,什么是勇氣,這就是勇氣。所以后人寫了“臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳；破釜沉舟，百二秦關終屬楚?！奔ち饔峦?，就是適當?shù)胤艞?，也就是說撞到南墻要知回頭。成功始于放棄，也有這方面的意思。勇于承擔責任是美德，做得到的人會受人歡迎，人際關系會一路綠燈。有人總結過，一個人要成為領導者，最基本的條件有三種，第一就是勇于承擔責任；第二會激勵自己和別人；第三是善于授權。差哪一條，都不是一個合格的領導。第一條是后兩條的保證。領導如果不敢承擔責任，激勵和授權都是空的。作為員工，培養(yǎng)這一習慣和風度，就是成為領導的開始。

　　四、信心意味著熱情。信心在哪里，熱情在哪里，熱情在哪里，快樂在哪里，快樂在哪里，幸福在哪里。書寫人生的三支筆是知識、技能和習慣。改寫人生的三支筆是熱情、毅力和思考。在很大程度上，我們的成功并不是取決于才能，而是取決于熱情。有熱情，工作不再變得枯燥，有熱情，關系不再變得緊張，有熱情，生活才會變得充實。

　　優(yōu)秀職員的上述四項修煉是一項長久的功課，只有起點，沒有終點。既是目標，也是要求。認真思考每一項，認真實踐每一項，優(yōu)秀就不再遙遠。絕大多數(shù)成功者都是從職員開始，然后是優(yōu)秀職員，然后是晉升，最終成為卓越的領導者。守得云開見月明，優(yōu)秀就是這樣煉成的。

　　現(xiàn)代企業(yè)改制后，靠企業(yè)養(yǎng)員工生老病死的好日子，已經永遠過去了。員工要樹立不靠天，不靠地，唯一靠得住的是自己的觀念，換句話說就是要經營好自己。樹立良好的崗位觀念，為自己負責，為自己奮斗，這才是真正的成功！