韋爾奇招聘新招4E+1P
不知如何尋找適合本企業(yè)的人才,這是很多企業(yè),尤其是民營企業(yè)由家族管理向職業(yè)經(jīng)理人制度轉(zhuǎn)型時感到頭痛的事。對此,前通用電氣CEO,世界知名的管理大師杰克·韋爾奇深有體會,并在自己幾十年的時間中總結(jié)出了一套非常適合我國民營企業(yè)借鑒的人才招聘計劃。招聘過程中的"4E(和1P)"計劃。
前來應(yīng)聘的人才具備了上述三個基本條件外,還得經(jīng)過"4E(和1P)"檢驗,這是韋爾奇認為企業(yè)在招聘人才的過程中所必須做到的招聘技巧。
第一個"E"是積極向上的活力(Energy)。就是有所作為的精神、渴望行動、喜歡變革。有活力的人通常都是外向的、樂觀的。他們善于與人交流、結(jié)交朋友。他們總是滿懷熱情地開始一天的工作,同樣充滿熱情地結(jié)束一天的辛勞,很少會在中途顯出疲憊。
第二個"E"是指鼓勵別人的能力(Energize)。韋爾奇認為,這也是一種積極向上的活力,它可以讓其他人加速行動起來。懂得激勵別人的人能鼓舞自己的團隊,承擔(dān)看似不可能完成的任務(wù)--并且享受戰(zhàn)勝困難的喜悅。他特別強調(diào),激勵別人并不是只會做慷慨激昂的演講,而是需要對業(yè)務(wù)有精深的了解,并且掌握出色的說服技巧,創(chuàng)造能夠喚醒他人的氛圍。
第三個"E"是決斷力(Edge),即對麻煩的是非問題做出決定的勇氣。韋爾奇發(fā)現(xiàn),在任何層次的經(jīng)理人中間,最糟糕的那種類型就是遲疑不決的人,他們總是說:"把事情推遲一個月,我們再好好地、認真地考慮一下".還有另外一類人,他們明明同意了你的建議,但是等其他人來到他們房間以后,他們的想法又改變了。韋爾奇把這些缺乏主見的人叫做"首鼠兩端的老板".
第四個"E"是執(zhí)行力(Execute)--落實工作任務(wù)的能力。執(zhí)行力是一種專門的、獨特的技能,它意味著一個人知道怎樣把決定付諸行動,并繼續(xù)向前推進,最終完成目標,其中還要經(jīng)歷阻力、混亂,或者意外的干擾。有執(zhí)行力的人非常明白,"贏"才是結(jié)果。
韋爾奇正告那些企業(yè)招聘責(zé)任人,如果某位應(yīng)試者具備了以上所有的"E",那你最后還需要看一點,他有沒有那個"P"--激情 (Passion)。所謂激情,是指對工作有一種衷心的、強烈的、真實的興奮感。充滿激情的人特別在乎別人--發(fā)自內(nèi)心地在乎--同事、員工和朋友們是否取得了成功。
有人也許會問,如果有人不具備上述一個或者兩個"E",那該怎么辦?是否可以通過培訓(xùn)來彌補這些缺陷?對此,韋爾奇的回答是,不管怎樣,在招聘的時候,所有的候選人至少應(yīng)該具備前兩個"E",即積極向上的活力和激勵別人的能力。因為它們都屬于個人的本性,很難通過培訓(xùn)來彌補。并勸告企業(yè)招聘人員,在招聘任何崗位的時候,無論是不是經(jīng)理人,你都最好不要雇傭那些缺乏積極活力的人,因為沒有活力的人將削弱整個組織的動力。另一方面,決斷力和執(zhí)行力可以靠經(jīng)驗積累和管理培訓(xùn)來提高。韋爾奇認為,盡管有的人只是依靠自己的絕頂聰明,或者不顧一切一意孤行的作風(fēng),就可以達到了不起的高度。但是在一個組織中,那些缺少4個"E"品質(zhì)和激情的人,尤其是領(lǐng)導(dǎo)者,能夠持續(xù)取得成功的卻并不多見。

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